停运地图

EPE 的停电地图每周 7 天、每天 24 小时可用,以查看您所在地区是否报告了停电。停电地图现在包含预计恢复时间 (ETR),可为您提供恢复供电的大致时间。如果需要,ETR 将在整个恢复过程中更新。只需将鼠标悬停在代表停电的点之一上,即可查看包含更多信息的弹出窗口。

要报告停电,请在德克萨斯州致电 (915) 877-3400,在新墨西哥州致电 (575) 523-7591 或登录 MyEPE 中断报告.

受影响的 EPE 客户
1-49
50-499
500-999
1000-5000
5000+
注意:断电的恢复时间可能因断电的原因和位置而异。如果由于恶劣天气或任何其他重大事件而报告零星中断,则 ETR 将不可用。

有时,停电地图上指示停电的点可能会在电力恢复后仍保留在地图上,因为 EPE 仍在验证该地区所有客户的电力是否已恢复。 



报告停电的方法和停电提示

您可以在正常工作时间内致电我们的办公室或通过我们的 EPE 聊天选项报告停电。您还可以通过登录在线报告中断 MyEPE 中断报告

使用下面的链接查看有关防止 停电.要了解我们的电源恢复过程, 点击这里.

 

EPE聊天